実在する事業者をかたる偽サイトに注意してください

実際の事業者をかたる偽サイト・偽広告に注意してください。

インターネット通販で「注文した商品が届かない」「販売業者に連絡したいが連絡先がわからない」「通販サイトに注文後、偽サイトだったことに気が付いた」などの“偽サイト（実在の企業のサイトと誤解させるように作成された偽物のサイトなど）”に関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。

インターネット通販を利用する際は以下の点に注意しましょう。

（1）日本語が正しく表記されていない（見慣れない漢字等）
（2）価格が不自然に安い
（3）大手電機メーカーの製品を連想させるが、製品型番が実在しない
（4）事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない
（5）無関係の住所や番号などが書かれている
（6）キャンセル、返品、返金のルールの記載がない

もし、偽サイトに注文したことに気が付いたら、支払い方法に応じて素早く対処しましょう。

「偽サイト」かどうかのチェックポイント

• サイトのURLの表記が、ブランドの正式な英語表記と少しだけ異なる。
• 日本語の字体、文章表現がおかしい。
• 販売価格が大幅に割引されている。
• 事業者の住所の記載がない。住所が記載されていても、調べてみると虚偽だったり、無関係の住所である。
• 事業者への連絡方法が、問い合わせフォームやフリーメールだけである。
• 支払い方法が、クレジットカード決済のみ、銀行口座等への前払いのみ、代金引換サービスのみなど、支払い方法が限定されている。
• 通販サイト内のリンクが適切に機能しない。

＊上記のいずれかの項目に該当する通販サイトであっても、偽サイトではない場合があります。また、いずれの項目にも該当しない通販サイトであっても、偽サイトの場合があります。

• その通販サイト本物ですか！？“偽サイト”に警戒を！！－最近の“偽サイト”の見分け方を知って、危険を回避しましょう！－（国民生活センターHP）（外部リンク）