個人情報漏えい事案の発生について（報告とお詫び）

　このたび、沖縄県保健医療介護部健康長寿課において、下記のとおり個人情報の漏えい事案が発生しました。本事案により個人情報が流出したご本人様、ご家族様、並びに関係者の皆様には多大なるご不安やご迷惑をおかけすることとなり、心からお詫び申し上げます。

1．経緯について
　当課イベント「親子料理教室」の周知のため、関係事業所及び関係団体へ周知依頼のメールを送信しました。その際、チラシ（PDF）と応募状況（Excel）を添付しています。
　応募状況（Excel）については、先着順で定員に達し次第締め切ることから、各会場の応募状況（枠数、申込数、残り数）が把握できるようにするため添付しました。
　メール送信後、メールを受信した事業所から電話があり、添付の応募状況（Excel）に個人名等が表示されていると指摘を受けたことから、応募状況（Excel）を確認すると、各会場の応募状況をとりまとめたシートとは別に、会場毎の申込者の個人名等が入力されているシートが複数あることが分かり、事案が発覚しました。
　なお、応募状況（Excel）については、県の担当者が自作したデータではなく、当該イベントの受託者が作成したデータを利用しました。

2．漏えいした個人情報の内容
　「親子料理教室」への申込者の氏名、お子さまの氏名・年齢・学年・アレルギーの有無（計104名）

3．メール送信先
　関係事業所、関係団体等の計1,200か所

4．漏えい発覚後の対応
　漏えい発覚直後には、メール送信先へ応募状況（Excel）の削除依頼のメールを再度送信し、被害拡大防止の措置を講じています。
　また、「親子料理教室」への申込者に対し、状況のご報告とお詫びのメールを送信するとともに、申込者へ直接お詫びの連絡をしています。

5．発生原因及び再発防止
　今回の事案発生は、当該イベントの受託者が作成した応募状況（Excel）であるにも関わらず、県の担当者がしっかりとデータの詳細を確認しなかったことが原因と考えています。
　再発防止策として、個人情報が含まれると考えられるデータについては、慎重を期すよう心がけ、メール送信前に担当者がしっかり内容を確認するとともに、副担当者または班長による二重チェックを実施し、Excel等の複数シートが存在する可能性のあるソフトのデータについては、生データではなく、PDF化してメールに添付することを徹底してまいります。

6．その他
　これまでのところ、二次被害の発生は確認されていません。万が一、二次被害の発生が確認された場合には、速やかに発生内容の把握、対象者への連絡及び公表を行ってまいります。

7．本件に関するお問い合わせ先
　沖縄県保健医療介護部健康長寿課　健康推進班
　電話:098-866-2209

令和7年12月26日 沖縄県保健医療介護部　健康長寿課長