AIチャットボット利用ガイド

ご利用の前に

利用ガイド

沖縄県では、HP利用者の皆様からの問い合わせに24時間365日自動でお答えする「AIチャットボット」を導入しています。夜間や休日、県庁の閉庁時間でも、知りたい情報をいつでも気軽に検索できます。

利用方法（ステップ）

（1） チャット画面を開くWebサイトから 県公式ホームページに表示される「アイコン）」をクリックします。（スマホでもご利用いただけます。）

（2） 質問を入力する画面下の入力欄に、知りたいキーワードや文章を入力して送信してください。（例：「自動車税の納付期限はいつ？」「パスポートを取りたい」）

（3） 回答を確認するAIが自動で回答文や、該当するホームページのURLを案内します。

AIチャットボット利用規約・免責事項

個人情報は入力しないでください: 氏名、住所、電話番号、マイナンバーなどの個人情報は絶対に目的に入力しないでください。

回答の正確性について: AIは学習データに基づき自動回答しているため、最新の情報と異なる場合があります。重要な手続きの前には、必ずリンク先の県公式ページをご確認ください。