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更新日:2022年11月9日
指定基準、運営基準、人員基準、各種加算等についての事業所からのお問い合わせやご質問は、
電子申請にて対応させていただきますので、ご協力よろしくお願いします。
電話や直接来課してのお問合せには原則対応できませんので、ご了承ください。
また、電子申請の内容に未入力のある項目がある場合や、内容が不明な場合は
原則、回答することができませんのでご了承ください。
ご質問に対する回答は、電話や、メールにて行います。
以下のバナーから電子申請の手続きに沿って質問を行ってください。
※1.電子申請サービスを初めて利用する事業所は、利用者登録が必要です。
なお、利用者登録は必ず利用者区分を「法人」で登録してください。
(「法人」以外での登録では受付できません)
※2.2回目以降の届出については、
電子申請サービスの画面の右上にある「利用者情報」から
利用者管理の表示の上にある「申込内容照会」をクリックし、
前回の届出の一番左側にある「詳細」をクリック、
表示された内容の最下部の「再申込する」をクリックすると、
事業所情報を引き継ぐことができますので便利です。
●固定電話コールセンター
TEL:0120-464-119(フリーダイヤル)
(平日 9:00~17:00 年末年始除く)
●携帯電話コールセンター
TEL:0570-041-001(有料)
(平日 9:00~17:00 年末年始除く)
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