更新日：2022年11月9日

事業所からのお問い合せについて

　指定基準、運営基準、人員基準、各種加算等についての事業所からのお問い合わせやご質問は、

　電子申請にて対応させていただきますので、ご協力よろしくお願いします。
　電話や直接来課してのお問合せには原則対応できませんので、ご了承ください。　

　また、電子申請の内容に未入力のある項目がある場合や、内容が不明な場合は

　原則、回答することができませんのでご了承ください。

　ご質問に対する回答は、電話や、メールにて行います。

電子申請

　以下のバナーから電子申請の手続きに沿って質問を行ってください。

　（外部サイトへリンク）

 

※1.電子申請サービスを初めて利用する事業所は、利用者登録が必要です。
　　なお、利用者登録は必ず利用者区分を「法人」で登録してください。
　　（「法人」以外での登録では受付できません）

　　電子申請操作マニュアル（PDF：578KB）

※2.２回目以降の届出については、
　　電子申請サービスの画面の右上にある「利用者情報」から
　　利用者管理の表示の上にある「申込内容照会」をクリックし、
　　前回の届出の一番左側にある「詳細」をクリック、
　　表示された内容の最下部の「再申込する」をクリックすると、
　　事業所情報を引き継ぐことができますので便利です。

　　２回目操作方法（PDF：518KB）

 

 

【電子申請の操作方法に関する】の問い合わせ先

●固定電話コールセンター
TEL：0120-464-119（フリーダイヤル）
（平日 9:00～17:00 年末年始除く）
●携帯電話コールセンター
TEL：0570-041-001（有料）
（平日 9:00～17:00 年末年始除く）