更新日：2020年9月26日

令和2年国勢調査　かたり調査にご注意ください

関係資料

（消費者庁）かたり調査注意喚起資料（PDF：585KB）

かたり調査とは

　かたり調査とは、国勢調査等、行政機関が行う統計調査であるかのような、紛らわしい表示や説明をして、世帯等から個人情報等を詐取する行為のことです。「かたり調査」は、統計調査の実施を妨げるだけでなく、詐欺やその他の犯罪にも繋がりかねないので、ご注意ください。

かたり調査の判断ポイント

　国や地方公共団体の職員、統計調査員等が、皆さまに対し、電話や電子メールで統計調査の依頼をしたり、個人や世帯の情報を調査することは絶対にありません。

　ただし、以下の場合、国や地方公共団体の職員（総務省統計局、独立行政法人統計センター、都道府県、市町村）、統計調査員、または国等から業務を受託した民間の調査機関から、お電話をする場合があります。

・調査票を提出していただいた後、記入内容に不明な点があるため、確認をする場合
・既に郵送や統計調査員の訪問により調査のお知らせ・お願いをしているが、期限までに調査票の提出が確認できないため、提出を再度お願いする場合（この場合でも、個人や世帯の情報を電話で聞き取ることはありません）

国勢調査員は、常に調査員証を携帯しています。調査員証を携帯していない者が訪問した場合、国勢調査員になりすましている可能性があります。

「かたり調査」の主な例

特定の調査名を挙げる例

　・「国勢調査を行っている」との電話が一般の世帯に対してあり、取引先の銀行や1,000万円以上の預金があるかどうかを聞かれた。

統計調査の関係者を装う例

　・「総務省統計局の○○」と名乗る男性から一般の世帯に対して電話があり、「消費統計に関する調査を行っている」と説明した上で、ひとり暮らしかどうか（家族構成）、年齢、介護保険に関する状況などについて聞かれた。家族構成や介護保険について答えたところで、男性から一方的に電話を切られた。

統計調査員になりすまし、調査関係書類を搾取する例

　統計調査員になりすました者が調査対象世帯を訪問し、調査関係書類である家計簿の提出を要求。いつも訪問する調査員と異なる旨を尋ねると、代理で回収していると答えたため、提出してしまった（その後、正規の統計調査員が当該世帯を訪問し、「かたり調査」であることが発覚）。