更新日：2020年10月19日

LINE公式アカウント「沖縄県新型コロナ対策パーソナルサポート」を活用したサービス「RICCA（リッカ）」について

　沖縄県では、LINE公式アカウント「沖縄県-新型コロナ対策パーソナルサポート」の新たな機能である「RICCA（リッカ）」の運用を10月16日（金曜日）から開始しました。

 LINE公式アカウント「沖縄県-新型コロナ対策パーソナルサポート」についてはこちら

 

RICCA（リッカ）：Real-time Interactive CORONA Catch Application)とは？

「RICCA（リッカ）」の名称について

「Real-time Interactive CORONA Catch Application（リアルタイム・インタラクティブ・コロナ・キャッチ・アプリケーション）」の略で、「県民や観光客の皆様と県が、双方向にやりとりし、コロナの情報をキャッチするアプリケーション」という意味と、「共にがんばろう！」の意味を込めて、しまくとぅばの「りっか」に掛けたものです。

目的 

・新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防止すること 

 ・県民・観光客の皆様に安心して施設やイベント会場などを利用していただくこと

　を目的として実施する取組です。

　施設やイベント会場などに掲示されたQRコードを利用者がLINEアプリで読み取ることで、利用された施設等の場所・日時が登録されます。

　後日、施設等を利用された方に新型コロナウイルスの感染が判明した際に、必要に応じて、同じ日、同じ時間帯に同じ施設等を利用された方に、県から感染拡大防止に向けたお知らせをお送りします。

多くの県民の皆様のご利用と事業者様の参加をお願いします。 

　

施設やイベントの管理者の皆様

 対象となる施設等について

 以下の条件をすべて満たしている施設等が対象となります。

 ・ 沖縄県内に所在する店舗、施設又は沖縄県内で実施するイベントであること

 ・次の感染防止対策を実施し、「感染防止対策徹底宣言」をしていること

1. 営業者、従業員の感染防止対策
2. 「三つの密」を避ける施設の対応
3. 施設の感染防止対策
4. 利用者同士の感染防止対策（飲食店など利用者間で接触の可能性がある場合） 

　 ※　QRコード発行申請の際に、取り組みについてチェックしていただきます。

　 申請フォームから感染防止対策徹底宣言書をダウンロードできます。

 

 「感染防止対策徹底宣言」についてはこちら 　宣言書イメージサンプル

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

ご使用のブラウザが「Internet Explorer」の場合、感染防止対策徹底宣言書等を表示できません。「Google Chrome」や「Microsoft　Edge」、「Mozilla　Firefox」などのブラウザを御利用ください。

 

利用方法 　

1.  利用規約を確認の上、申請フォームからQRコード発行申請をしてください。QRコードが添付されたチラシが発行されます。
2. ダウンロードしたQRコード付きチラシと「感染防止対策徹底宣言」の実施内容書を、施設の入口など利用者が閲覧しやすい場所に掲示してください。

 

 QRコード発行申請フォームはこちら（外部サイトへリンク）

　QRコードの発行申請手順（事業者向け）はこちら（PDF：1,135KB）

  詳しい利用方法（事業者の皆様向け）はこちら（PDF：411KB）

　「RICCA（リッカ）」利用規約（事業者の皆様向け）はこちら（PDF：117KB）

 

よくある質問（Q＆A）

　　「RICCA（リッカ）」Q＆A（事業者の皆様向け）はこちら（PDF：101KB）

 

 注意事項

 ・利用者（QRコードを登録した県民・観光客の皆様）にお知らせするメッセージには、施設やイベント名、利用日は記載しません。

 ・QRコードを利用者一人ひとりに配布することはせず、施設やイベント会場内に掲示してください。利用していない日に読み取った場合、正しくメッセージが届かなくなる恐れがあります。

 ・ショッピングモールなどの大型施設の場合は、店舗ごとにQRコード発行申請をしてください。

 ・施設の利用者には、訪問する度にQRコードを読み取るようご案内してください。

 ・QRコードを不特定多数の方が閲覧できるSNSやインターネット上に掲載しないでください。　

 

利用者（県民・観光客）の皆様

利用方法

1. 沖縄県LINE公式アカウント「沖縄県-新型コロナ対策パーソナルサポート」を友だち登録してください。（未登録の方については、初回のQRコード読み取り時に友だち登録画面が表示されますので登録してください。）
2. 利用された施設等に掲示されているQRコードをLINEアプリで読み取ってください。同じ施設等であっても訪問する度に読み取ってください。
3. 同じ日、同じ時間帯に同じ施設等を利用した方に新型コロナウイルスの感染が確認された場合、必要に応じて、県からLINEメッセージをお送りします。
4. メッセージを受信した方は、健康状態に応じてメッセージに記載されている窓口へ相談してください。 　

 

　「沖縄県-新型コロナ対策パーソナルサポート」友だち登録はこちら

　https://line.me/R/ti/p/%40524ufyeo（外部サイトへリンク）　

　QRコード

　　　　　　　

　初期登録の方法（PDF：2,732KB）

  詳しい利用方法（県民・観光客の皆様向け）はこちら（PDF：369KB）

　「RICCA（リッカ）」利用規約（県民・観光客の皆様向け）はこちら（PDF：105KB）

 

よくある質問（Q＆A）

　「RICCA（リッカ）」Q＆A（県民・観光客の皆様向け）はこちら（PDF：109KB）

 

注意事項

 ・QRコードを読み込むことで利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、GPSなどによる位置情報が県に伝わることはありません。

 ・QRコードは施設等ごとに異なりますので、利用されたそれぞれの施設等で読み取ってください。

 ・同じ施設等であっても訪問する度にQRコードを読み取ってください。 

 ・施設等への風評被害を防ぐため、メッセージに施設名や訪問日時は記載していません。また、お問い合わせにお答えすることもできません。

 ・メッセージは、新型コロナウイルスに感染した方と同じ日、同じ時間帯に同じ施設等を利用された可能性がある方にお送りしており、必ずしもメッセージが届いた方の感染を意味するものではありません。

 ・QRコードを不特定多数の方が閲覧できるSNSやインターネット上に掲載しないでください。

 

注：LINE及びLINEロゴは、LINE株式会社の登録商標です。

注：QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

「RICCA（リッカ）」に関するお問い合わせ

システムの概要について

　沖縄県文化観光スポーツ部観光振興課　

　　　　電話番号：098-866-2764　（平日午前9時から午後5時まで）

 

「感染防止対策徹底宣言（シーサーステッカー）」について

　がんばろう沖縄総合プロモーション事務局　

　　　　電話番号：050-5213-2577　（平日午前10時から午後5時まで）

 

注：LINEアプリの機能についてはLINE株式会社にお問い合わせください。

　個別の施設等や感染された方、施設等を利用された方の情報についてはお答えできません。