再増加！！宅配業者をかたる偽メール

携帯のSMS（携帯電話の番号に送れるメール）に、佐川急便やヤマト運輸の不在配達等を装ったメールを送り、本物とそっくりの偽ホームページに誘導し、懇切丁寧な説明でセキュリティ解除を行わせた上で、不正アプリをインストールさせる手口が全国的に発生しています。

県の消費生活センターでは、2018年8月に不審なメールが届いたとの相談が急増したことから、注意喚起を行い、一時沈静化していたのですが、その後も定期的に相談が増減していることから、犯罪者の偽ホームページの開設と送信、事業者によるアクセス制限が繰り返されていると思われます。

中には「不在通知のメールが届きアクセスしたら、今月の携帯料金請求に身に覚えのない高額な商品代がある。」との被害に遭われたと思われる相談もあります。
手口が巧妙で非常に悪質なことから、ご注意ください。

被害内容

• スマホの管理者権限を奪われる
• 勝手にキャリア決済でiTunesカード数万円分を購入されてしまう
• 自分の端末から不特定多数の第三者に同様のメールを発信される
• そのメールを受け取った二次被害者から「佐川急便ですか？」の電話が多数かかってくる

対策

• 佐川急便及びヤマト運輸がSMSで通知することは無いのでSMSでメールが届いたら無視して下さい。(両事業者ともホームページで注意喚起しています。）
• アプリは絶対にインストールしないで下さい（特にAndroid端末）。
  万一、インストールしてしまった場合は、直ちに機内モードに切り替えた上で、相談機関にご相談ください。

お問い合わせ先

• 消費生活センター：消費者ホットライン　188（いやや！）
• 警察：警察相談専用電話 ＃9110
• アンインストール等技術的な相談：IPA（情報処理推進機構）03-5978-7509

• 消費生活センター