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ホーム > 社会基盤 > 道路管理 > 相談等 > 道の相談室(道路管理課)

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更新日:2015年2月4日

道の相談室(道路管理課)

 

道の相談室

「道の相談室」は、道に関する相談を受け付け、いただいたご意見・苦情等に対応するための窓口です。


「車の出入り口の申請はどうしたらいいの?」、「ガードレールが壊れている!」など、道のこと何でも相談してください。

(相談対象は沖縄県内の国道・県道・高速道路です。)

以下の電話番号で受け付けています。

  • 098-876-8950
    西日本高速道路株式会社沖縄高速道路事務所
    道の相談室
    (沖縄自動車道)
  • 098-860-5154
    沖縄総合事務局
    道の相談室
    直轄国道、那覇空港自動車道)
  • 098-866-3200
    沖縄県
    道の相談室(補助国道、県道)

    受付時間9時30分~17時00分
    (但し12時00分~13時00分、土・日・祝祭日・年末年始を除く。電子メールは24時間受付)


「道の相談室」は「ワンストップサービス」を心がけています。

道路利用者等から寄せられる、苦情・相談・質問・問い合わせ・意見などに対して、いわゆる「たらい回し」をなくし、総合的な道路相談窓口として機能するために、各道路管理機関の間で連携をとります。


解説:
相談者からの相談を道の相談室で受けた場合は、沖縄県だけでなく、沖縄総合事務局や、日本道路公団沖縄管理事務所など、適切な関係機関に対応依頼を行います。

また、現場対応の必要な場合などは、直接各機関から回答する場合もあります。

お問い合わせ

土木建築部道路管理課管理班

〒900-8570 沖縄県那覇市泉崎1-2-2 行政棟11階(南側)

電話番号:098-866-2665

FAX番号:098-866-2790

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