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ホーム > 産業・仕事 > 観光 > 沖縄コンベンションセンター利用料金等の過徴収について(お詫び)

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更新日:2016年9月16日

 沖縄コンベンションセンター利用料金等の過徴収について(お詫び)

 平素より、本県の観光行政につきましてご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。

  さて、沖縄県文化観光スポーツ部が所管しております沖縄コンベンションセンターは、指定管理者制度により管理運営を行っております。

 平成28年1月、県の指定管理施設における利用料金徴収業務について調査を行ったところ、追加料金請求の際、過誤により、徴収可能な金額の上限を超えて請求している事例が判明しました。

 これを受けて、平成28年2月から6月にかけて、確認が可能な平成22年度~27年度の支払い調書(年間数百件分)の全件調査を実施し、その過程で、利用者から専門業者に対して直接支払われている派遣費(時間外人件費)が、施設利用料金との関係で二重徴収となっていることも判明いたしました。
なお、このような取扱いは、指定管理者制度に基づいて施設管理が開始された平成18年度以前から行われていたことも判明いたしました。

  県民の皆様の信頼を裏切ることとなり、深くお詫び申し上げます。

 県としましては、指定管理者に対し、不適切に収受した料金の返還について、利用者の皆様が不利益を被らないよう適切な対応を取るよう指導しているところです。
また、指定管理者による収入事務が適切に行われるよう、定期的に書面及び聴取等による確認を行うなど、チェック体制の強化を図るとともに、法令遵守の徹底と指定管理者への指導等を強化し、指定管理者と共に再発防止を図ってまいります。

  なお、過徴収分の利用料金は、指定管理者より返還をいたします。詳細につきましては、指定管理者から連絡させていただきます。よろしくお願いいたします。

 

 ▇ 払い戻しに関するお問い合わせ先 ▇

 沖縄コンベンションセンター
電話 098-868-3000 FAX:098-898-2202
受付時間/9時~17時 (月~金)


お問い合わせ

文化観光スポーツ部観光整備課(代表)

〒900-8570 沖縄県那覇市泉崎1-2-2 行政棟8階(南側)

電話番号:098-866-2077

FAX番号:098-866-2765

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